Kundenservice & Support
Klare Unterstützung, direkte Antworten und zuverlässiger Support – einfach und verständlich. Hilfestellungen und Lösungen für alle NÉANT Geräte.
Oft gestellte Fragen
Muss ich nach dem Kauf noch etwas selbst einrichten?
Nein. Das Gerät wird vorbereitet ausgeliefert und ist direkt nutzbar.Alle relevanten System- und Sicherheitseinstellungen sind bereits optimal gesetzt.
Eigene Anpassungen sind möglich, aber nicht erforderlich.
Wie funktionieren Updates und wer ist dafür verantwortlich?
Updates werden direkt über das Betriebssystem bereitgestellt und im Hintergrund installiert.
Du musst nichts manuell aktualisieren oder neu einrichten.
Sicherheits- und Systemupdates erfolgen regelmäßig und zuverlässig.
Wie wird der Datenschutz sichergestellt?
Ja. Die meisten gängigen Apps lassen sich wie gewohnt installieren und verwenden.
Einige Apps können aufgrund bewusster Sicherheitsregeln eingeschränkt sein.
Diese Einschränkungen sind transparent und jederzeit anpassbar.
Werden Daten automatisch im Hintergrund übertragen oder gespeichert?
Nein. Datentransfers erfolgen nicht automatisch.
Zugriffe auf Netzwerk, Funktionen und Daten sind klar geregelt und nachvollziehbar.
Du entscheidest, was erlaubt ist und was nicht.
Smartphones
Kann ich meine gewohnten Apps nutzen?
Wie reduziert das System Tracking?
Können Daten anhand des USB-C Anschluss ausgelesen werden?
Gibt es verpflichtende Logins?
Netzwerk & SIM
Wie verhindert der NÉANT Router Zurückverfolgbarkeit?
Ist der Router direkt einsatzbereit?
Sind die SIM Karten direkt einsatzbereit?
In welchen Ländern kann man die mobile Daten nutzen?
Wir entwickeln Geräte für Menschen, denen Datenschutz wichtig ist und unterstützen sie ebenso präzise.
Benötigen Sie noch Hilfe?
Unser Team steht Ihnen gerne zur Seite – professionell und unkompliziert.